Inteligența Artificială se află în centrul schimbărilor din marketing, iar profesioniștii care o integrează eficient vor avea un avantaj competitiv consistent în următorii ani, afirmă Andrei Chirilă, director de marketing Fashion Days. Declarația vine într-un moment în care industria trece prin transformări accelerate, influențate de contextul economic și de comportamentul tot mai exigent al consumatorilor online.
Andrei Chirilă explică într-un interviu acordat Forbes România faptul că strategia Fashion Days funcționează pe două planuri: adaptare rapidă pe termen scurt și consistență pe termen lung. „Pe termen scurt, am învățat să ne adaptăm destul de rapid, fie că e vorba de ajustarea bugetelor de media sau adaptarea comunicării în funcție de interese”, spune el. În schimb, direcția pe termen lung se bazează pe o platformă de comunicare stabilă, prezentă în toate campaniile brandului.
Compania mizează tot mai mult pe personalizarea mesajelor, în condițiile în care preferințele publicului se diversifică. Segmentarea avansată devine esențială în relația cu clienții, completează Andrei Chirilă.
Citește și: Nvidia se extinde: investiții uriașe în SUA și Europa pentru controlul viitorului AI
În privința comportamentului digital, acesta observă o creștere a nivelului de informare și de exigență. Consumatorii compară oferte, caută valoare și pun accent pe experiență. „Raportul calitate-preț primează. Viteza și flexibilitatea livrării, alături de politicile simple de retur reprezintă factori determinanți”, afirmă directorul de marketing.
Întrebat despre utilizarea AI în marketing, Andrei arată că majoritatea platformelor digitale folosesc deja tehnologii avansate, iar acest lucru schimbă modul în care brandurile comunică. Investițiile în digital au depășit jumătate din bugetul total de media al companiei, însă televiziunea și radioul rămân relevante. „Considerăm esențială menținerea unui echilibru strategic între toate platformele de comunicare”, subliniază el.
Privind spre evoluția profesiei, Andrei Chirilă nu are dubii: „Abilitatea de a integra inteligența artificială în activitatea profesională reprezintă competența fundamentală pentru specialiștii în marketing în următorii ani.” El consideră că instrumentele AI vor continua să modifice procesele, iar cei care le folosesc eficient vor avansa mai rapid.
Pentru tinerii la început de drum, sfatul său este simplu: „Caută un loc de muncă unde poți învăța și experimenta cât mai mult.” Lucrul alături de profesioniști capabili și într-un mediu care încurajează testarea ideilor face diferența în evoluția unei cariere.
Sursa foto: Business Mark
