Avertisment Morgan Stanley: digitalizarea și presiunea pe costuri accelerează restructurările
Peste 200.000 de locuri de muncă din sectorul bancar european ar putea dispărea în următorii cinci ani, pe fondul adoptării accelerate a inteligenței artificiale și al mutării operațiunilor tot mai mult în mediul digital, potrivit unei analize citate de Financial Times.
Analiștii Morgan Stanley estimează că băncile europene ar putea reduce aproximativ 10% din forța de muncă până în 2030. Analiza se bazează pe datele a 35 de instituții de credit care, împreună, angajează circa 2,12 milioane de persoane, ceea ce ar însemna aproximativ 212.000 de posturi eliminate.
Citește și: Un moment decisiv pentru controlul inteligenței artificiale se apropie potrivit cercetătorului-șef Anthropic
Cele mai expuse sunt funcțiile din back-office și middle-office, dar și pozițiile din managementul riscului și conformitate, zone unde AI și automatizarea pot prelua rapid sarcini repetitive. „Multe bănci vorbesc deja despre câștiguri de eficiență de până la 30% datorită AI și digitalizării”, notează Morgan Stanley.
Presiune din partea investitorilor și exemple concrete
Băncile europene se confruntă cu o presiune constantă pentru a-și reduce costurile și a se apropia de rentabilitatea rivalilor din SUA. În acest context, AI este văzută ca un catalizator major al restructurărilor.
În noiembrie, banca olandeză ABN Amro a anunțat planuri de reducere a circa 20% din personal până în 2028. De asemenea, CEO-ul Société Générale, Slawomir Krupa, a avertizat că „nimic nu este sacrosanct” în eforturile de tăiere a costurilor.
Pe zona de inovație, UBS experimentează deja utilizarea AI, inclusiv prin transformarea analiștilor în avatare digitale care comunică cu clienții. În paralel, banca și-a trimis cei mai importanți 250 de lideri la University of Oxford pentru un program dedicat leadershipului în era AI.
Nu toți liderii bancari susțin însă o implementare grăbită. Conor Hillery, co-CEO EMEA la JPMorgan Chase, avertizează că utilizarea excesivă a AI riscă să slăbească formarea profesională a tinerilor bancheri: „Dacă pierdem fundamentele, creăm o problemă majoră pentru viitor”.
Sursa foto: freepik.com
