Într-o perioadă marcată de un volum record de livrări în România, eAWB, marketplace de servicii de curierat, lansează o aplicație mobilă dezvoltată cu inteligență artificială, destinată să sprijine comercianții în gestionarea cererii ridicate. Aplicația este disponibilă atât pe Android, cât și pe iOS, iar expedierea unui colet sau plic se poate realiza în mai puțin de două minute.
Reprezentanții companiei au anunțat că, în intervalul 24 noiembrie – 4 decembrie, eAWB va prezenta o suită de noutăți dedicate utilizatorilor.
Citește și: Sameday investește 80 de milioane de euro în 2025 pentru extinderea rețelei și a capacității de livrare
Prin intermediul aplicației, firmele din orice domeniu și magazinele online pot expedia rapid produsele comandate sau cadourile de sărbători, prin generarea automată a AWB-ului direct de pe telefon și alegerea curierului dorit, la tarife negociate. Aplicația permite și trimiterea corespondenței clasice, inclusiv a felicitărilor de Crăciun.
Funcționalități integrate într-o singură platformă
Aplicația mobilă oferă acces la toate funcțiile platformei eAWB, într-o versiune optimizată pentru utilizarea pe telefon. Utilizatorii pot gestiona centralizat expedierile, au acces la toți curierii integrați și la o rețea națională de peste 8.000 de lockere. Sunt disponibile funcții precum plasarea comenzilor, programarea ridicărilor, notificări automate privind statusul livrărilor, gestionarea comenzilor și, pentru anumite categorii de clienți, facturarea la termen.
Roboțica AI DANA oferă suport direct în aplicație utilizatorilor care au nevoie de asistență.
„Lansarea aplicației mobile este parte din strategia noastră de investiții continue în tehnologie. După dezvoltarea noii platforme bazate pe inteligență artificială și introducerea DANA, primul asistent AI dedicat gestionării automate a solicitărilor clienților, era firesc să extindem accesul și pe dispozitive mobile. (…) În acest moment 42% dintre comenzile pe eAWB sunt de pe mobil, dar ne-am propus să ajungem la o pondere de 60-70% în următorul an”, a declarat Radu Meteș, CEO și co-fondator eAWB.
Traficul de colete crește accelerat
În 2024, traficul de colete din România a crescut cu 27%, ajungând la 335 milioane de trimiteri, respectiv aproximativ 18 colete per locuitor anual. Veniturile din segmentul de coletărie s-au situat la circa 5 miliarde lei. Investițiile în sector au depășit 500 milioane lei, iar numărul automatelor de livrare a trecut de 8.200 de unități.
Sursa foto: freepik.com
