România, la coada digitalizării guvernamentale
Un raport elaborat de specialiști din Estonia la inițiativa Edge Institute arată că România obține doar 3,1 puncte din 10 la capitolul maturitate digitală. Analiza scoate în evidență absența unei strategii coerente și a unui centru de decizie capabil să coordoneze transformarea digitală a administrației.
Deși s-au investit sume importante în ultimul deceniu, România rămâne mult în urmă în ceea ce privește digitalizarea serviciilor publice. Raportul „Digital Governance Framework of Romania”, realizat de Edge Institute împreună cu grupul Digital Nation din Estonia, subliniază că infrastructura digitală există, dar serviciile publice sunt fragmentate și nu pornesc de la nevoile reale ale cetățenilor.
Citește și: HP lansează în România platforma AI Workforce Experience care optimizează experiența angajaților
Documentul notează că transformarea digitală a devenit „ostatica intereselor politice pe termen scurt”, iar responsabilitățile sunt împărțite între instituții care acționează fără o direcție comună.
Constatări și soluții propuse
Raportul identifică mai multe probleme-cheie: lipsa unei strategii naționale unitare, servicii publice fragmentate, competențe digitale reduse în rândul funcționarilor (62% nu au urmat niciun curs de formare digitală), absența unor roluri de tip CIO sau CTO în ministere și rezistența instituțională care blochează implementarea proiectelor existente, precum eID sau legea interoperabilității.
Pentru a depăși aceste obstacole, experții estonieni propun un model de guvernanță digitală în patru niveluri, aplicabil în următorii doi ani:
– Crearea funcției de Vicepremier pentru Transformare Digitală, cu rol strategic;
– Înființarea poziției de GCIO (Government Chief Information Officer) și a unui birou dedicat coordonării CIO-ilor din ministere;
– Formarea unui Consiliu Digital, prezidat de Vicepremier, din care să facă parte miniștri, experți și reprezentanți ai mediului privat și ai societății civile;
– Înființarea unei agenții de implementare flexibile, de tip GovTech, sau transformarea actualei Autorități pentru Digitalizarea României într-o „ADR 2.0”.
Sursa foto: freepik.com
